【400电话呼转】400电话接听有什么不一样-中小企业都需要一个400电话
编辑:400电话编辑编辑 更新时间:2023-03-04 12:00:00 来源:400线上营业厅【400电话呼转】400电话接听有什么不一样-中小企业都需要一个400电话
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中小企业都需要一个400电话
由于中小企业通信有着自身的特殊性,中小企业通信在安全、稳定、成本、效率、便捷性等多方面的需求成为趋势所在,400业务在企业发展应用上成了必。
400电话接听有什么不一样
400电话是一种企业客服电话,它与传统的手机固话不同,它是虚拟号码,没有实体设备,不能直接用于接听,主要通过绑定实体电话来接听。
企业在开通400电话后,可以在后台设置接听的号码,可以是手机,固话,400电话接听有什么不一样小灵通等等,而且数量不限。400电话能支持多个号码同时接入,具有不占线的优势,对于咨询量大的企业来说,一个400号码是必不可少的。
400电话的接听方式很多,随机接听,顺序接听等等,企业可以自行设置,想要增加转化率,可以让优秀员工优先接听,想要实现公平,可以设置为随机接听,每个人接听的数量都一样。
另外,400电话还有分时分区转接等方式,可以将不同地区的来电转接至对应的地区服务人员上,通过分时转接,让非工作时间的电话转接至个人手机上,达到24小时全天服务,不错失每个客户。
企业可以一直使用400电话,即便是搬家,员工离职,只需要更换绑定的号码即可,不用重新办理,400电话接听有什么不一样非常方便。
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- 400电话申请流程
- 1、选号码、选功能、选套餐
- 2、签约付款、锁定号码
- 3、提交实名认证材料
- 4、开通服务
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