【想咨询座机能打】400电话接听有什么不一样-400电话应用在企业哪些方面

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400电话应用在企业哪些方面

　　在很多人看来，400电话是企业的客服电话，只是简单的用来接听。其实，400电话还有很多功能和优势，在企业发展中有着极为重要的影响，可以应用在企业的各个方面。。

400电话接听有什么不一样

　　400电话是一种企业客服电话，它与传统的手机固话不同，它是虚拟号码，没有实体设备，不能直接用于接听，主要通过绑定实体电话来接听。

　　企业在开通400电话后，可以在后台设置接听的号码，可以是手机，固话，小灵通等等，而且数量不限。400电话能支持多个号码同时接入，具有不占线的优势，对于咨询量大的企业来说，一个400号码是必不可少的。

　　400电话的接听方式很多，随机接听，顺序接听等等，400电话接听有什么不一样企业可以自行设置，想要增加转化率，可以让优秀员工优先接听，想要实现公平，可以设置为随机接听，每个人接听的数量都一样。

　　另外，400电话还有分时分区转接等方式，可以将不同地区的来电转接至对应的地区服务人员上，通过分时转接，让非工作时间的电话转接至个人手机上，达到24小时全天服务，不错失每个客户。

　　企业可以一直使用400电话，即便是搬家，员工离职，只需要更换绑定的号码即可，不用重新办理，非常方便。

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