【青岛400电话】400电话的一些基本知识介绍-400电话是什么 400电话功能

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400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006（。

400电话的一些基本知识介绍

　　400电话是一种比较常见的企业客服电话，生活中，常常可以在一家公司的招商广告中看到，也会经常接到一些400来电，我们来简单介绍一下，400电话的一些基本的知识。

　　400电话企业的专属客服电话，办理需要营业执照等资质，不支持个人办理，号码安全性更高。再者，400电话与手机固话不同，它是虚拟号码，没有实体设备，主要通过绑定实体电话来接听，具有不占线的优势，因此被广泛的应用在企业的售前和售后服务中。

　　400电话是全国号码，没有地区限制，400电话的一些基本知识介绍可以直接拨打，不用添加区号，非常方便。企业开通400电话后，可以登录后台对功能和号码进行设置，还可以查询系统记录的数据和话费使用情况，管理很方便。

　　对企业最具吸引力的地方在于，400电话的功能很多，通话录音，工号播报，满意度评分，来电分析，语音导航等等，对企业很多方面的发展都有很大的帮助。

　　在通话方面，400电话采用的是双向收费的模式，话费由双方共同承担，这样可以为企业节省一定的通信成本，并减少一些恶意骚扰来电。

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