400电话办理多少钱？详解各家运营商收费标准及开户流程

在当今信息时代，企业要想建立口碑良好和专业形象，除了企业文化和专业素质外，良好的客服体验同样至关重要。而400电话作为企业客户服务体系的重要一环，越来越受到各个企业的青睐。那么，如何办理400电话并掌握其费用标准呢？下面我们就为大家一一解析。

一、移动

移动的400电话套餐包含两种，分别是“月租+超量费”和“主叫免费+被叫计时”两种形式。其中，“月租+超量费”是在指定月租基础上，若话务量超过套餐流量，将按超量费用计费；而“主叫免费+被叫计时”是在规定免费时长内，进行免费主叫和计时被叫。如果超过规定时长，将按照超出时长收费。而其费用标准如下：

1. 月租+超量费

套餐流量/月 费用/元

500分钟 138

1200分钟 288

2000分钟 388

超量费用为0.2元/分钟

2. 主叫免费+被叫计时

免费时长/月 费用/元

300分钟 98

500分钟 128

1000分钟 248

超出免费时长为0.2元/分钟

二、联通

联通的400电话套餐分别包含“普通版”和“尊享版”两种形式，其中，采用“普通版”的客户与运营工作人员签订有合作协议，需要支付不同的接听费用。而“尊享版”则不需要签订合作协议。 而其费用标准如下：

1. 普通版

接通量（分钟） 单价（元/分钟）

0-100 0.70

101-500 0.65

501-1000 0.60

1001-3000 0.55

3001以上 0.50

还需缴纳200元/月人工接听服务费

2. 尊享版

在免费时长内，话费不产生收费

超出免费时长部分按设置的费率计费

三、电信

电信的400电话套餐包含“实名制”和“非实名制”两种形式。在“实名制”方式下，需要进行实名认证，只能绑定个人或企业账户，硬件终端必须使用实名认证的终端设备。而在“非实名制”方式下，则不需要进行实名认证。而其费用标准如下：

1. 实名制

套餐流量/月 营业厅当地具体公示（部分地区额外收取资费如资源费等）

还需缴纳300元/年实名认证费用

2. 非实名制

个人使用话，资费为0.15元/分钟

企业使用话，资费为0.2元/分钟

总结

以上就是三大运营商400电话的收费标准，需要根据自身企业情况选择合适的套餐。 当然，不管是移动、联通还是电信，无论哪种运营商的400电话，都需要提前进行资费咨询，并按照流程申请。同时，客户对企业反馈意见、意向等也需要得到及时的关注和回复。只有优质的客户服务，才是企业背书和社会口碑的重要保障。