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【开通400电话】400电话分区、分时段转接-企业客服电话为什么要用400电话

编辑:400客服编辑 更新时间:2018-01-22 12:00:00  来源:易号通网

【开通400电话】400电话分区、分时段转接-企业客服电话为什么要用400电话

400电话分区、分时段转接本文讲的是400电话分区、分时段转接的事情,如果您想了解企业客服电话为什么要用400电话内容,本文也有相关解答。

企业客服电话为什么要用400电话

  我们比较常见的企业客服电话有手机、固话和400电话,现在大多数企业都会选择开通400电话,要比普通电话更具优势。。

400电话分区、分时段转接

企业在运营当中,对于公司的来电一般都是如何分配呢?像易号通,具有:上海、北京、深圳、西安等分公司,那么打公司400电话电话,应该哪个分公司接听呢?易号通的员工还有白班和夜班,那么,公司的来电又应该怎么样分配呢?这就是400电话的分区、分时段转接功能。

400电话分区转接

如果你在上海,拨打400电话,那么就可以转接到上海分公司,以便于就近处理,如果当地没有分公司,则按照您的设置转接到相应的电话上。

400电话分区转接,不仅使企业可以更好的分配来电,也可以让客户最大可能获得本地化的服务,上门服务。

400电话分时转接

很多公司都是多个客户同时在线的,需要排早班晚班,所以,在早班的时候,可以指定到早班员工,在晚班之后,转接到晚班客服,可以高效的工作哦。

还可以用于仅有一个接线人员的小企业哦,在上班时间转接到办公室坐机,在下班时间转接到个人手机,也是很不错方法!

400电话可以设定呼叫阻止,阻止某些电话的呼入,甚至可以是阻止某个地区的电话的呼入,同时可以对于电话的费用进行控制,限制了每个月可以进行拨打电话的次数或者是总可以使用的话费,超过了之后自动停止,这样有利于用于更好的管理下属对于电话的使用,避免了一些利用公司电话办私事的情况,400电话申请还会给带来更多的功能,在办理后都能不断的体验得到。

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400电话申请流程
1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
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